Quines mesures hem pres a Naturlandia?

A Naturlandia hem pres mesures de prevenció i neteja extraordinàries en totes les nostres instal·lacions, seguint les recomanacions del Ministeri de Salud d’Andorra. Volem garantir la salut i benestar dels visitants i treballadors, actuant amb la responsabilitat que l’actual situació requereix.

Condicions de cancelació per causes relacionades amb el Coronavirus COVID-19:

  • Si has de cancel·lar la teva reserva a causa de la impossibilitat de viatjar, ja sigui per estar dins d'una zona on es recomana restringir la teva mobilitat, o bé perquè has estat detectat com a positiu, o com a contacte d'un cas positiu de COVID-19: Et tornem els diners!
  • Envia la teva petició de cancel·lació a info@naturlandia.ad. Necessitarem un justificant mèdic en cas de que siguis positiu de COVID-19, o contacte d'un positiu de COVID-19, i hagis de romandre confinat.
  • En cas de que no vulguis venir per estar dins d'una zona en la que es recomana restringir la teva mobilitat, ens hauràs de sol·licitar la cancel·lació amb 24 hores d'antelació abans de la data de la teva reserva.
  • En cas de que ho facis amb menys de 24 hores, no perdràs la teva reserva ni els teus diners, te la podem aplaçar per una altre data.

S’han reforçat els protocols de neteja abans, durant i al final de la jornada.

S’han ampliat els espais de terrasses per garantir un millor distanciament entre taules.

S’han disposat punts dispensadors de gel hidro-alcohòlic per tot el parc.

S’han habilitat punts nets en diferents zones del parc.

S’han instal·lat marques al terra i senyalització per establir les distàncies socials.

Mantingui sempre la distancia social recomanada.

Recomanem la compra online de les entrades per a garantir la disponibilitat. Aforament limitat. Les modificacions i cancel·lacions es podran fer fins a 24 hores abans de la seva arribada.

L’ús de la mascareta és obligatori en els recintes tancats del parc, restaurants i botigues. L’ús de la mascareta és recomanable per tot el parc sempre que la distancia social de 1,5metres no es pugui respectar.

Es recomana el pagament amb targeta de crèdit.

Per accedir a les nostres Activitats, restaurants o botigues, segueix les indicacions del parc.

Rentat les mans regularment.

Si has de tossir o esternudar, fes-ho amb les pautes recomanades.

El personal del parc està a la teva disposició per a qualsevol dubte, segueix les seves instruccions.

Visita’ns un altre dia si tens algun símptoma que afecta a la teva salut, refredat, secreció nasal, esternuts, mal de coll, tos o febre.

PUJAR

Ús de Cookies

Aquest lloc web fa servir cookies per que tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de la nostra política de cookies, cliqueu l'enllaç per a més información. ACEPTAR

Aviso de cookies